§ 1 Object

Les présentes conditions générales de vente régissent le cadre légal pour l'utilisation du site web Furnfab.com et les relations contractuelles établies entre l'acheteur - ci-après dénommé "client" - et le vendeur Rheinische Möbelwerke GmbH, Industriestraße 2, 53359 Rheinbach, ci-après dénommé "Furnfab.com".
Les CGV ainsi que le formulaire de commande électronique peuvent être sauvegardés et/ou imprimés par le client.
 

§ 2 Conclusion du contrat

Notre identifiant unique (IDU) de la filière Eléments d’ameublement : FR411912_10ASRZ
Numéro d'identifiant unique de la REP des emballages ménagers et papiers graphiques : FR411912_01HPRS
Les offres et présentations sur les sites web de Furnfab.com sont sans engagement.
Furnfab.com confirmera l'entrée de la commande du client par voie électronique. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation du contrat.
En soumettant le panier, le client passe une commande contraignante. Le client est lié par sa commande pendant 6 semaines, sauf si Furnfab.com rejette la commande avant l'expiration de ce délai. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non engageant. La confirmation de la réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Nous pouvons accepter votre commande par l'envoi d'une confirmation de commande par e-mail ou par la livraison des marchandises dans un délai de 5 jours. Les commandes internationales ne sont traitées que sur demande et contre paiement anticipé. La conclusion du contrat se fait exclusivement en allemand.
Pour les commandes dans d'autres pays, nous calculons les frais d'expédition individuellement pour vous. La commande est soumise à la disponibilité des marchandises. En cas d'indisponibilité, le client sera informé sans délai et les contreparties déjà fournies seront remboursées. Les marchandises ne sont livrées qu'en quantités habituelles pour un ménage.
Une commande n'est possible que pour les personnes majeures (à partir de 18 ans).

 

§ 3 Prix et modalités de paiement

La liste des prix en vigueur s'applique. Tous les prix indiqués sont des prix consommateurs finaux, incluant la TVA légale et hors frais d'expédition.
Nous vous proposons les modes de paiement suivants :

• par facture avec un acompte de 40 % (Pour sécuriser notre risque de crédit, nous nous réservons le droit d'exiger le paiement anticipé selon la solvabilité respective. Dans ce cas, vous pouvez l'accepter ou vous retirer de la commande)
• par paiement anticipé (virement) avec une réduction de 5 %
• par carte de crédit
• par virement immédiat
• PayPal
• Amazon Pay

Pour la commande du service de mesure et de planification, nous vous proposons le paiement "par virement/paiement anticipé".

 

§ 4 Livraison / Réserve de propriété

Sauf accord contraire, la livraison se fait à partir de l'entrepôt à l'adresse de livraison indiquée par le client.
La livraison se fait jusqu'au lieu d'utilisation. Il est nécessaire qu'il y ait un accès pour un camion et que le lieu d'utilisation soit accessible avec les colis. Si la livraison ne peut pas se faire sans problème avec un camion ou si le lieu d'utilisation est autrement difficile d'accès, le client doit informer Furnfab.com à l'avance de tout obstacle prévisible afin que Furnfab.com puisse vérifier d'éventuelles mesures et coûts supplémentaires pour assurer la livraison. Si le client omet cette notification, il est tenu de rembourser à Furnfab.com les coûts supplémentaires occasionnés. Pour une livraison au 5e étage ou plus, un ascenseur doit être accessible dans lequel les colis de meubles peuvent passer. Si les conditions ne sont pas remplies, la livraison se fera au bord du trottoir. Pour les livraisons insulaires, la livraison ne peut généralement se faire qu'au bord du trottoir.
La propriété des marchandises livrées ne sera transférée au client qu'après le règlement complet de toutes les créances du vendeur à son encontre.
Furnfab.com livre des armoires (sans façades en verre, laque, miroir, placage ou cadre ainsi que du bois massif) dans un délai de 3 à 5 semaines. Pour les armoires avec façades en verre, laque, miroir, placage ou cadre, le délai de livraison est de 6 à 9 semaines, et pour les armoires en bois massif, de 9 à 12 semaines. Pour les meubles rembourrés, le délai de livraison est de 9 à 12 semaines, pour les portes coulissantes sans verre, de 3 à 5 semaines et pour les portes coulissantes avec verre, de 4 à 6 semaines. Pour les livraisons insulaires, des délais de livraison plus longs peuvent survenir. Des informations supplémentaires sur la livraison sont disponibles ici.

 

§ 5 Droit de rétractation

Rheinische Möbelwerke GmbH ne conclut que des contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication dépend d'une sélection ou d'une détermination individuelle par le consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur. Par conséquent, il n'y a pas de droit de rétractation conformément à § 312 g al. 2 n° 1 BGB.
Pour la commande de services purs tels que la prise de mesures et le conseil ou le montage, les dispositions suivantes s'appliquent :
Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs sous forme écrite (par exemple, lettre, fax, e-mail). Le délai commence après la réception de cet avis sous forme écrite, mais pas avant la conclusion du contrat et également pas avant l'exécution de nos obligations d'information conformément à l'article 246 § 2 en liaison avec § 1 alinéa 1 et 2 EGBGB ainsi que nos obligations selon § 312 g alinéa 1 phrase 1 BGB en lien avec l'article 246 § 3 EGBGB. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la rétractation à temps. La rétractation doit être adressée à :

Furnfab.com France
57 rue d'Amsterdam
F-75008 Paris

Furnfab.com est une offre de
Rheinische Möbelwerke GmbH
Industriestr. 2
D-53359 Rheinbach
Allemagne

Téléphone : +33 (0) 805 636 300
Télécopie : +49 (0) 2234 / 8980 409

Email: service (at) Furnfab.com

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation valable, les prestations reçues des deux parties doivent être restituées et éventuellement les avantages (par exemple, intérêts) doivent être restitués. Si vous ne pouvez pas ou partiellement pas restituer la prestation reçue ainsi que les avantages (par exemple, avantages d'utilisation) ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la valeur correspondante. Cela peut entraîner l'obligation de respecter les obligations de paiement contractuelles pour la période jusqu'à la rétractation. Les obligations de remboursement doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation, pour nous avec sa réception.

Remarques particulières

Votre droit de rétractation expire prématurément si le contrat est entièrement exécuté des deux côtés à votre demande expresse, avant que vous ayez exercé votre droit de rétractation.

Fin de l'avis de rétractation

 

§ 6 Garantie et responsabilité

Les dispositions légales s'appliquent. Pour les armoires et les cadres des meubles rembourrés, Furnfab.com accorde une garantie de 5 ans. Le délai de prescription pour les réclamations légales en cas de défauts est de 2 ans.
Si les articles livrés présentent des défauts matériels, des défauts de fabrication ou des dommages de transport apparents, veuillez signaler ces défauts immédiatement à Furnfab.com. Le client n'a pas d'obligation à cet égard et ce n'est pas une condition préalable à la revendication de vos droits. Cependant, sinon Furnfab.com ne pourra pas faire de réclamations contre le transporteur. Le respect de la disposition précédente n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur privé.
Furnfab.com ne garantit pas que www.Furnfab.com soit toujours accessible et exempt d'erreurs. Cela est particulièrement vrai dans la mesure où l'accès à l'offre est affecté par des perturbations causées en dehors de la sphère de Furnfab.com.
En cas de défaut de la marchandise imputable à Furnfab.com, le client peut demander la réparation (suppression du défaut ou livraison de remplacement) conformément aux dispositions légales.
Furnfab.com verse des dommages et intérêts, quel que soit le fondement juridique, en cas de dol et de négligence grave dans leur intégralité, en cas d'absence d'une caractéristique garantie à hauteur du dommage typique et prévisible qui aurait dû être évité par la garantie de propriété. Dans tous les autres cas, la responsabilité est exclue, sauf disposition contraire ci-après

 

§ 6 Garantie et responsabilité (suite)

5. Furnfab.com ne peut être tenu responsable que des dommages causés directement à l'objet de livraison ; en particulier, Rheinische Möbelwerke GmbH n'est pas responsable des pertes de profit ou d'autres dommages matériels. Dans la mesure où la responsabilité de Furnfab.com est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d'exécution. Les limitations de responsabilité précédentes ne s'appliquent pas en cas de dommages corporels ou si le client a des réclamations en vertu des §§ 1, 4 de la loi sur la responsabilité du produit.
6. Le cuir est un produit naturel qui peut présenter des différences de couleur et des irrégularités dues à la croissance. Des variations dans le grain et la teinte par rapport aux revêtements du meuble, entre les parties du meuble, ou aux échantillons et revêtements fournis par Furnfab.com à partir du même matériau sont réservées, dans la mesure où elles relèvent de la nature du cuir et du processus de fabrication et sont commerciales. En raison de la nature des rembourrages et des matériaux souples utilisés, les dimensions d'un meuble rembourré peuvent légèrement différer des dimensions commandées. Ces circonstances, basées sur les propriétés naturelles de la couverture ou du rembourrage, ne constituent pas un défaut et ne donnent pas droit à des droits de garantie.
7. Le bois est un produit naturel qui entraîne des irrégularités de croissance en termes de croissance, de couleur, de grain, de structure et de sorties de branches. Celles-ci sont uniques à chaque meuble et ne constituent pas un défaut de qualité, un motif de réclamation ou de responsabilité. Les variations dans le grain et les sorties de branches sont intentionnelles et doivent souligner l'individualité du bois.
Malgré un séchage ciblé et un stockage ultérieur avant le traitement du bois, des fissures de séchage et des déformations peuvent survenir des années après le traitement en raison d'influences extérieures, telles que la température, l'humidité de l'air et la lumière du soleil. Les bois huilés peuvent sembler inégaux. De telles variations ne constituent pas des défauts et ne donnent donc pas droit à des droits de garantie.

 

§ 7 Protection des données

1. Furnfab.com traite les données personnelles des clients et des utilisateurs de Furnfab.com de manière confidentielle et ne les transmet à des tiers que dans la mesure où cela est permis par la loi sur la protection des données ou si le client y consent.
2. Lorsque vous commandez chez Furnfab.com, vous commandez en toute sécurité. Votre commande est transférée de manière sécurisée à l'aide d'un cryptage SSL (Secure-Socket-Layer). Il s'agit d'une méthode éprouvée et très sécurisée de transmission de données sur Internet. Ainsi, vos données restent toujours 100 % sûres.
3. Furnfab.com attire votre attention sur le fait que les données personnelles des clients sont traitées électroniquement. Les données sont utilisées uniquement pour l'exécution du contrat, sauf accord contraire. Nous stockons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande par e-mail. Les CGV peuvent être consultées à tout moment. Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont plus accessibles par Internet.
4. En cas de résiliation du contrat, les données personnelles du client seront supprimées avec effet à la résiliation, sauf si leur stockage ultérieur est légalement requis ou convenu séparément.
5. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires ou d'études de marché à l'adresse suivante :

Furnfab.com France
57 rue d'Amsterdam
F-75008 Paris

Furnfab.com est une offre de
Rheinische Möbelwerke GmbH
Industriestr. 2
D-53359 Rheinbach
Allemagne

Téléphone : +33 (0) 805 636 300
Télécopie : +49 (0) 2234 / 8980 409

Email: info (at) Furnfab.com
Des informations supplémentaires sur la protection des données peuvent être trouvées ici.

 

§ 8 Dispositions finales
1. Furnfab.com se réserve le droit de modifier l'offre et/ou ces conditions contractuelles à tout moment.
2. La loi de la République fédérale d'Allemagne est applicable. L'application du droit des achats de l'ONU est exclue.
3. Le droit de compensation n'est accordé au client que si ses contre-prétentions ont été légalement établies ou reconnues par Furnfab.com. De plus, le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention repose sur la même relation contractuelle.
4. Le tribunal compétent est à Bonn, dans la mesure où le client est commerçant au sens du code de commerce, une personne juridique de droit public ou un patrimoine public. Cela s'applique également si le client n'a pas de siège ou de résidence habituelle en République fédérale d'Allemagne au moment de l'introduction de l'action.

 

§ 9 Réclamations / Médiation des conflits

Depuis le 15 février 2016, la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des conflits hors tribunaux. Cela donne aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges liés à leur commande en ligne d'abord sans avoir recours à un tribunal. La plateforme de résolution des litiges est accessible via le lien externe http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dans ce contexte, nous sommes tenus de vous informer de notre adresse e-mail. Celle-ci est : service(-at-)Furnfab.com
Nous ne sommes pas tenus ni disposés à participer à une procédure de médiation devant un organisme de médiation des consommateurs.

 

§ 10 Adresse et mentions légales

Furnfab.com France
57 rue d'Amsterdam
F-75008 Paris

Furnfab.com est une offre de
Rheinische Möbelwerke GmbH
Industriestr. 2
D-53359 Rheinbach
Allemagne

Téléphone : +33 (0) 805 636 300
Télécopie : +49 (0) 2234 / 8980 409

Lundi - Vendredi : 09:00 - 18:00
Samedi : 10:00 - 14:00

Internet: http://www.Furnfab.com
Email: service(-at-)Furnfab.com*

Directeur général de la société : David Nickel
Registre du commerce : AG Bonn HRB 27723
Numéro de TVA : DE364439369

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Veuillez noter que la validité juridique se trouve dans la version originale en allemand. Cette traduction est fournie à des fins d'information uniquement.